会話が続かない…ガールズバーで喋らないお客さんの接客がラクになる方法
ガールズバーで働いていると、「全然喋ってくれないお客さん」に戸惑ってしまうこと、ありますよね。
無口なお客さんの接客は、会話が弾まないだけでなく、自分の対応に不安を感じてしまう原因にもなりがちです。
この記事では、喋らないお客さんに当たったときの心構えや、会話を引き出すコツ、ウケがいい話のネタ、避けた方がいい話題などをまとめました。
接客に自信をつけたい女の子や、ガールズバー初心者さんにも役立つ内容をお届けします!
喋らないお客さんってどんな人?

無口なお客さんにも、いろんなパターンがあります。
まずはその背景をチェックしてみましょう。
つまらない…とは限らない?お客さんの心理を考えてみよう
ガールズバーで喋らないお客さんに当たると、「楽しくないのかな?」と不安にもなりますよね。
でも、口数が少ないからと言って、「楽しんでない」わけではないかもしれません。
たとえば……
・女性との会話に慣れていない
・話し始めのきっかけがつかめず、どう接していいか分からない
・緊張からお酒を飲みすぎてしまい、反応が鈍くなっている
・仕事や人間関係に疲れていて、静かに過ごしたい
喋らない理由には、その人それぞれの背景や事情があることも多いんです。
中にはリラックス重視派のお客さんも
会話が少ないお客さんでも、楽しんでくれているケースもあります。
ただその場の雰囲気を楽しみに来ていて、「静かにお酒を飲めてリラックスできるな〜」なんて思っていることも。
しかし、「静か系のお客さんなのかも?」と思っていても、不安はぬぐいきれませんよね?
そんなときは、
・お酒を丁寧に作るしぐさを見せる
・ふとした笑顔や視線でリラックスした雰囲気を出してみる
・「この曲、好きなんですか?」「ゆっくりできてますか?」など、ささやかな一言を添える
ことで、その場の空気がふんわり柔らかくなることもあります。
まずは相手を気遣う一言を言ってみましょう。
ガールズバーは会話だけじゃない!
雰囲気や間の取り方が意外と好印象に繋がりやすいんですよ。
ガールズバーで無口なお客さんに当たったら?

「全然喋ってくれないお客さんに出会ってしまった……。」
そんなときこそ、慌てずに空気を読む力が活きてくる場面かもしれません。
ここでは、無口なお客さんと接するときに観察したいポイントを紹介します。
会話だけにとらわれず、その場に合った接し方を探してみることがカギになるんです!
まずは焦らず空気を観察してみよう
お客さんが喋らないとき、「何とかしなきゃ」と焦る気持ちも分かります。
そんなときこそ、一度深呼吸。
まずは、今この空間で何が起きているか、冷静に観察して見てください。
たとえば……
「今日は静かに飲みたい気分なのかも?」
「 何か考えごとをしているのかな?」
「お店や女の子の様子を観察中なのかも?」
こんなふうに、相手の雰囲気から感じ取れることがあるかもしれません。
相手のペースに寄り添う。
無理せず、「心地よい時間」を意識してみましょう!
表情やしぐさから読み取れることも
言葉がなくても、表情や態度から分かることもあります。
たとえば……
・グラスをよく見ている → お酒の話ができそう?
・店内をキョロキョロしている → 初めて来た可能性あり?
・こちらを見て微笑んでくれる → 実は話したがっている?
様子を見ながら、ちょっとした話題に繋げてみるのもアリです!
喋らないお客さんと、どう会話を始める?

喋らないお客さんとも、ちょっとした工夫やきっかけで自然な会話が生まれることもあります。
ここでは、無理なく会話を始めるコツを紹介します。
話題の選び方や質問の仕方を少し変えるだけで、相手の反応がグッと変わるかもしれませんよ!
「YES/NO」で答えられない質問を意識してみる
無口なお客さんとの会話を広げたいとき、まず意識してみたいのが「オープン・クエスチョン」。
これは、「はい」「いいえ」だけでは答えられない質問のこと。
たとえば……
「今日はどんな気分で来られたんですか?」
「普段はどんなお酒を飲まれるんですか?」
「お休みの日って何して過ごしてますか?」
といった、少し考えて答える必要のある質問がオープン・クエスチョン。
逆に、「お仕事お疲れさまです。今日はお仕事でした?」のような質問は「うん」だけで終わってしまいやすく、そこから話を広げるのが難しくなることも。
もちろん、いきなり深い質問をすると警戒されることもあるので、ふわっと答えやすい内容からゆるく始めるのがポイントです。
お客さんのペースに合わせながら、自然と会話が続く空気を作れたらベストですね!
リアクション重視の話題で軽くジャブ
最初から深い話はハードルが高いので、まずは反応しやすい話題で軽くジャブを。
「このお酒、ちょっと変わってますよね?」
「今日は暑かったですよね〜」
など、相手が答えやすい&共感しやすい話題から入るのがおすすめ!
ムリに喋らせようとしない姿勢も大切
「楽しませなきゃ」と頑張りすぎると、逆に空回りすることも。
沈黙も心地よさの一部だと捉えて、無理に話させようとしない姿勢も大切です。
お客さんの様子を見て、柔軟に対応しましょう!
使いやすい話のネタ例

「何を話したらいいのか分からない……」そんなふうに悩むこともありますよね。
ここでは、使いやすい話題を紹介します。
会話に詰まったときの引き出しとして、ぜひ参考にしてみてください。
季節や天気|会話の導入にも便利!
どんなお客さんでも話しやすい無難なテーマ。
気温や季節の行事に絡めると、自然と話が広がります。
「今日はすっごい暑かったですね〜来るまでに汗だくでした(笑)」
(お客さんの反応をうかがう/無反応でも笑顔キープですよ!)
「最近、梅雨っぽくなってきましたね。雨って好きですか?」
(※YES/NOで終わっても続けられるように準備)
(パターン①)お客さん👤:「好き」
💗女の子
「え〜珍しい!どんなところが好きなんですか?(笑)」
「雨の音とか?それとも落ち着く感じ?」
(パターン②)お客さん👤:「嫌い」
💗女の子
「分かります〜傘さすのとか面倒ですよね」
「ジメジメするとテンション下がっちゃいますし……」
(パターン③)お客さん👤: 反応が薄い……
💗女の子
「私はちょっとテンション下がっちゃう派なんですけど、でも、雨の日の夜ってちょっと雰囲気ありますよね〜」
お酒|自然と盛り上がる鉄板ネタ!
ガールズバーという空間にぴったり。
お酒の種類や飲み方、酔ったときの話など、話題が広がりやすいのがポイントです。
お客さんのグラスを見て「それおいしそうですね〜!」と軽く触れるだけでも、自然な会話のきっかけになりますよ!
「このお酒、香りがよくて好きなんですよ〜、甘すぎなくて飲みやすくて♪」
(※ここで軽くお酒の説明をしたり、笑顔でグラスを見ながら話すと自然)
「○○さんは、普段どんなお酒飲まれます? 甘いのとか、さっぱり系とか?」
(※選択肢つけると答えやすくなる!)
(パターン①)お客さん👤:「甘いの」
💗女の子
「甘いのっておいしいですよね〜!私も疲れてるときはつい頼んじゃいます(笑)」
「普段はどんなタイミングで飲むんですか?」
(パターン②)お客さん👤:「さっぱり系」
💗女の子
「渋いですね〜!ハイボール派ですか?」
「おつまみとかもこだわってそう!(笑)」
(パターン③)お客さん👤:反応が薄い……
💗女の子
「ちなみに今日は何飲もうかな〜って決めてきたりしてます?」
「もし迷ってたら、私のおすすめもありますよ♪」
食べ物|世代や性別を問わず盛り上がれる!
好きなジャンルやおすすめのお店、最近ハマっているグルメなど、共通点が見つかりやすいのが魅力。
好きな食べ物の話から、「今度一人で行ってみようかな〜」なんて返すと、ふんわり距離も縮まりやすくなりますよ♪
「最近、焼肉にめっちゃハマってて!週イチで行ってるかもです(笑)」
「○○さんって、何系のごはん好きですか?和食とか、ガッツリ系とか♪」
(パターン①)お客さん👤:「和食」
💗女の子
「おぉ〜!大人ですね!私もお味噌汁とかほっこり系、けっこう好きです」
「最近、おいしい和食屋さん見つけたりしました?」
(パターン②)お客さん👤:「肉系」
💗女の子
「お肉!仲間ですね!(笑)」
「じゃあ、焼肉行くときってタレ派ですか?塩派ですか?」
(パターン③)お客さん👤:反応が薄い……
💗女の子
「最近、何か食べておいしかったものとかあります?急にお腹すいてきちゃった(笑)」
出身地|初対面のお客さんとでも話しやすい!
地元トークや方言ネタは距離を縮められる話題。
「どこ出身ですか?」と聞くのに抵抗がある場合は、「どこっぽいですか?」と逆に聞くのもアリ!
相手の出身地を聞いたあとは、「一度行ってみたいと思ってたんです」と返すと好印象です♪
「○○さんって、なんか関西っぽい雰囲気ありますけど……どこ出身なんですか?」
(※柔らかくニコッとしながら言うと◎)
(パターン①)お客さん👤:「関西ですよ~」
💗女の子
「やっぱり〜!なんかイントネーションでそうじゃないかな~って!」
「ちなみに、大阪ですか?京都とか?」
(パターン②)お客さん👤: 別の地域だったら……
💗女の子
「へぇ〜!意外でした!なんか関西感あるのに(笑)」
「そっちの方って、方言かわいくないですか?喋れたりします?」
会話が続いて……
💗女の子
「ちなみに私、東北なんです! なまり出てないですか?(笑)」
(パターン①)お客さん👤:「ちょっと出てるかも」
💗女の子
「え〜!やっぱり出てる?隠してるつもりだったのに〜(笑)」
「○○弁、ちょっとだけ喋ってみましょうか?」
(パターン②)お客さん👤:「全然分かんなかった」
💗女の子
「よかった〜!東京来てからめっちゃ気をつけてるんですよ(笑)」
「でも地元の友達と電話すると、すぐ戻っちゃって」
子供、学生時代|懐かしさで場が和みやすい!
誰にでも学生時代の思い出はあります。
「あるあるネタ」や共通点があれば盛り上がるきっかけに。
「小学校のときって、給食好きでした? 私は揚げパンが好きすぎて、友達と取り合いしてました(笑)」
(パターン①)お客さん👤:笑ったり、乗ってきたら
💗女の子
「やっぱり〜!男子とか絶対おかわり争奪戦してませんでした?」
「○○さんは、何のメニュー好きでした? カレーとか冷凍みかんとか…」
(パターン②)お客さん👤: 反応が薄い……
💗女の子
「え、もしかして給食嫌い派でした?(笑)」
「うちの学校ちょっと変わってて、たまに“謎の和菓子”とか出てきてザワついてました(笑)」
「中学のときって部活は何やってました? ○○さん、運動系っぽいイメージ!」
(パターン①)お客さん👤:運動系
💗女の子
「やっぱり!ちょっと日焼けしてそうな感じがそんな気がして(笑)」
「それってガチな部活でした? 土日も練習とか……」
(パターン②)お客さん👤:文化系
💗女の子
「え〜意外!ちょっと見直しました(笑)でも文化部の人って、ギャップがあっていいんですよね」
「何部だったんですか?吹奏楽とか美術部とか?」
血液型・星座・誕生日|誰でも自分の情報なら即答できる!
占いや性格診断などに派生しやすく、雑談としてもテンポよく盛り上がる鉄板ネタ。
「○○さんってA型っぽい!几帳面だったりします?」
(パターン①)お客さん👤:「A型だよ!」
💗女の子
「やっぱり〜!絶対そうだと思った〜!(笑)」
「私のまわりのA型さん、ちゃんとしてて優しい人多いんですよね〜」
(パターン②)お客さん👤:違う血液型だった場合
💗女の子
「えっそうなんですか?意外!○○さん、めっちゃA型っぽい雰囲気してますよ(笑)」
「ちなみに何型なんですか?」
(パターン③)お客さん👤:反応が薄い……回避したい
💗女の子
「私こういうの、当たらない占い師って呼ばれてるんで安心してください(笑)」
「誕生日っていつですか? 私、△△座なんですよ〜」
(パターン①)お客さん👤: 誕生日を教えてくれた
💗女の子
「おっ、◯◯座ですね?○○座って、○○っぽい性格って言われません?」
(あるあるネタに触れる!)
(パターン②)お客さん👤: 反応が薄い……
💗女の子
「えへへ、いきなり占い師みたいな質問してすみません(笑)でも相性とかちょっと気になっちゃって」
休日の過ごし方・趣味|人柄が分かりやすい話題!
共通の趣味が見つかれば会話がグッと広がります。
「オススメあります?」と返せば自然に続きやすい!
「映画とかドラマとか、ジャンルは何派ですか?」などもアレンジしやすいです!
「お休みの日って、何して過ごすこと多いですか?」
(パターン①)お客さん👤:「寝てます」とかで終わったら……
💗女の子
「お〜!それめっちゃ分かります!私、“布団から出ない選手権”出れそうですもん(笑)」
(パターン②)お客さん👤:趣味を教えてくれた!
💗女の子
「へ〜!それ気になります!私そういうの疎いから、教えてもらいたいかも!」
「私、最近サブスクばっか見ちゃってて……○○さんも観ます?」
(パターン①)お客さん👤: 観るタイプ
💗女の子
「何系よく観ます?私は最近、恋愛リアリティ系で感情ジェットコースター(笑)」
(パターン②)お客さん👤:観ないタイプ
💗女の子
「えー!意外とレア派かも!私なんて『ちょっとだけ観よ〜』って言いながら気づいたら朝です(笑)」
「どっち派?」ネタ|どちらを選んでも会話が膨らみやすい!
気軽なノリでサクサク会話が進みます!
「ラーメンって、こってり派?あっさり派?」
二択を出して、それに関連した会話にスムーズに入れたらいい感じ!
「焼き鳥屋さんとか一人で行ける派ですか?」
「ラーメン、夜中に食べる背徳感ってなんか最高ですよね(笑)」
日常の話|共感されやすい!
身近な日常の話は共感されやすく、クスッと笑える話や小さなトラブル話は特に盛り上がります。
無理にウケを狙わなくてもOK!
「この前スマホ落として、画面バキバキなんです……(泣)」
自分の好きなもの|相手に興味を持ってもらいやすい!
自分の話を少しすることで、共通点があれば盛り上がるし、なくてもリアクションしやすい話題。
「最近、カフェ巡りハマってて。おすすめあったら教えてください!」
お客さんの見た目や持ち物|褒められて嫌な気分になる人は基本いない!
さりげない褒め言葉は場の空気を和らげ、距離を縮めるきっかけに。
ファッションや小物の話に広げやすく、相手も悪い気はしません。
「○○さんって手めっちゃきれいですね!何かケアされてるんですか?」
・腕時計
「その時計、すごくおしゃれですね!どこのブランドですか?」
「センスある人ってすぐ分かるな〜って思いました!」
「今つけてるアクセとかも、○○さんなら絶対似合いそう!」
避けた方がよい話題

お客さんとの会話で盛り上がることは大切ですが、避けた方がいい話題もあります。
ここでは、トラブルの原因になりやすい話題を紹介します。
お金・仕事に深く踏み込む
収入や職業の細かい話って、実は地雷になりがち。
相手にとっては「詮索されてる」「マウント取られてる」と感じさせてしまう可能性も……。
お客さんが自分から話してこない限りは、あえて深掘りしないのがベターです。
「何の会社ですか?職種って具体的に何やってるんですか?」
政治・宗教・社会問題
このあたりの話題は、価値観の違いがハッキリ出やすいので超センシティブ。
たとえ自分に悪気がなくても、相手が「それ、ちょっと…」と感じてしまえば一気に気まずくなってしまいます。
ガールズバーはあくまでリラックスできる場所。
こうしたシリアスな話題は、持ち出さない方が無難です。
「○○って宗教、どう思いますか?」
「最近のニュース、腹立ちません?」
ネガティブトーク
愚痴や不満を一方的に話しすぎると、場の空気がどんより……。
お客さんは癒されに来ている場合が多いので、こちらが落ち込んだ雰囲気だと逆に気を遣わせてしまうかも。
もちろん素の自分を見せるのも大事だけど、ネガティブ一辺倒にならないように注意です。
「最近、全然お客さん入らなくて焦ってるんですよね〜」
「この前来たお客さん、超最悪で……」
お客さんの様子を見て使える話題

どんな話がウケるかって、正解はひとつじゃないんですよね……。
人によってリアクションが全然違います。
だからこそ、お客さんの雰囲気やテンションを見ながら、ゆるっと話題を選んでいきましょう。
恋愛・結婚系の話、好きなタイプ
恋バナは盛り上がりやすい定番ネタだけど、相手が恋愛に疲れていたり、家庭のことに触れてほしくない場合は地雷になることも……。
だからまずは軽くジャブを打って、反応を見てから本題に入るのが安全です。
相手がノってきたら、そこから「私は○○派なんですよ〜」って自分の話に繋げて、自然なラリーを作っていけると◎!
「結婚願望とかってありますか〜?」
「○○さんって、年上と年下どっち派ですか?」
・ガールズトークが好きそうな人
・自分から恋愛の話を振ってくる人
お客さんの仕事の話
仕事って、その人のことを知るうえで大事なポイントだけど、根掘り葉掘り聞きすぎるのはNG。
あくまで「興味を持って聞いてますよ〜」というスタンスで会話するのが安心です。
相手が喋りたい気分ならそこからどんどん話してくれるし、そうじゃなければサラッと流して別の話題に切り替えちゃえばOKです♪
「○○さんって、なんかできる男感ありますよね〜!仕事できそう!」
「その時計、スーツに似合いそう!お仕事でも使ってます?」
・ちょっと自慢したい雰囲気がある人
・「今日は休みだから来たんだ〜」など、仕事の話題に自分から触れてきた人
まとめ|無口なお客さんも楽しませるコツは「焦らず観察&寄り添うこと」

ガールズバーで喋らないお客さんに戸惑うことはよくあること。
しかし、焦って無理に話を広げようとするとかえって空回りしがちです。
大切なのは、まずは落ち着いて相手の様子や雰囲気を観察し、その人なりのペースに合わせること。
また、季節やお酒、出身地など使いやすい話題をストックしておくと、どんなお客さんとも会話が続けやすくなりますよ。
この記事で紹介したポイントを意識して、無口なお客さん相手でも自信を持って接客しましょう!
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